ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И АКЦИОННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют условия участия Пользователей мобильного приложения (далее — «Приложение») в Программе лояльности, а также порядок начисления и использования бонусов и участия в рекламных акциях Организатора.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют условия участия Пользователей мобильного приложения (далее — «Приложение») в Программе лояльности, а также порядок начисления и использования бонусов и участия в рекламных акциях Организатора.
1.2. Бонус (Кэшбэк) — виртуальная расчетная единица, начисляемая на бонусный счет Пользователя за совершение покупок в Приложении. Бонусы не имеют наличного выражения, не могут быть обменяны на реальные денежные средства или переданы третьим лицам.
1.3. 1 бонус равен 1 тенге при оплате заказов в Приложении.
2. Бонусная система (Кэшбэк)
2. Бонусная система (Кэшбэк)
2.1. Размер начисляемого кэшбэка зависит от общей суммы выкупа (истории завершенных заказов) Пользователя в Приложении:
- от 0 до 100 000 тенге — 3%
- от 100 001 до 200 000 тенге — 5%
- от 200 001 до 300 000 тенге — 7%
- от 300 001 до 400 000 тенге — 10%
- от 400 001 тенге и выше — 15%
2.2. Срок действия бонусов. Начисленные бонусы действительны в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их зачисления на бонусный счет. По истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат. 2.3. «Ночной кэшбэк». При оформлении заказа в Приложении в период с 00:00 до 06:00 (по местному времени), Пользователю начисляется двойной размер кэшбэка от его текущей ставки лояльности.
3. Акционные предложения
В Приложении действуют следующие постоянные и временные акции (Организатор оставляет за собой право изменять сроки и условия их проведения):
3.1. Реферальная программа «Пригласи друга»
- Пользователь (Реферер), пригласивший нового клиента (Реферала) по своей уникальной ссылке/коду, получает 500 бонусов на свой счет.
- Приглашенный друг (Реферал) получает 1000 бонусов после регистрации.
- Начисленные по данной акции бонусы могут быть использованы исключительно при совершении следующей покупки в Приложении.
3.2. Приветственный бонус при регистрации
- Каждому новому Пользователю при первичной регистрации в Приложении автоматически начисляется 500 приветственных бонусов.
При вводе промокода DEL2026 во время регистрации или при первом заказе, Пользователь дополнительно получает в подарок десерт (синнабон).
3.3. Акция «Папин день»
- В рамках проведения акции «Папин день», при посещении заведения с детьми, Организатор предоставляет детям бесплатный десерт на выбор (пирожное «Картошка», кукис или маффин), а также дарит воздушные шары.
- Отцам вручаются специальные подарочные сертификаты («Самый лучший отец»). Сроки и подробные условия проведения данной акции могут дополнительно анонсироваться в Приложении
3.4. Специальные цены на стейки (Ежедневно с 18:00 до 06:00) В указанный период времени действуют специальные цены на следующие позиции меню:
- Стейк «Тибон»: акционная стоимость 4 200 тенге (вместо базовой стоимости 7 190 тенге).
- Стейк «Рибай» (на кости или без кости — по выбору Пользователя): акционная стоимость 5 200 тенге (вместо базовой стоимости 7 190 тенге).
3.5. Акция «Бургер + Лимонад» (Ежедневно с 12:00 до 18:00)
- При покупке любого бургера из меню Приложения в указанный период времени, Пользователь получает в подарок лимонад Манго-маракуйя объемом 0,375 л.
4. Заключительные положения
4.1. Организатор вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы лояльности, размер кэшбэка, условия акций, а также сроки действия промокодов без предварительного персонального уведомления Пользователей. Актуальная версия Правил всегда доступна в Приложении. 4.2. Скидки по акциям (в том числе на стейки и бургеры) могут не суммироваться с оплатой бонусами, если иное не предусмотрено функционалом Приложения на момент оформления заказа. 4.3. При выявлении фактов мошенничества (создание фейковых аккаунтов для накрутки приветственных или реферальных бонусов) Организатор имеет право заблокировать аккаунт Пользователя и аннулировать все начисленные бонусы.